コラム
設計の考え方
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設計の考え方約3分
フォームの項目数とCVR。減らす前に見たい必須項目、任意項目、聞く順番
フォームのCVRを上げたいとき、単純に項目を減らすだけでは足りません。必須項目、任意項目、聞く順番、回答後の運用を整理します。
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設計の考え方約3分
サンクスページの文言例。問い合わせ、資料請求、予約受付で伝えるべきこと
フォーム送信後のサンクスページは、受付完了だけでなく次の行動を伝える場所です。問い合わせ、資料請求、予約受付ごとの文言例を整理します。
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設計の考え方約3分
フォームに確認画面は必要？入れるフォーム、入れないフォームの分け方
確認画面は入れたほうが丁寧、で止めずに。問い合わせ・資料請求・申込で、入れるフォームと省くフォームを分けて考えます。
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設計の考え方約3分
住所入力フォームを重くしない。郵便番号自動入力と必須項目の見直し方
住所欄は、フォームの中でも手が止まりやすい場所です。郵便番号自動入力、必須項目、説明文、確認画面の扱いを考えます。
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