FormieとTallyの比較。日本語対応と国内利用での違い

Tallyは海外製で、フォーム数・回答数とも無制限（公正利用の範囲）で、99%の機能を無料で開放しているのが特徴です。無料で高機能なフォームを作りたい、海外製のUIや英語のドキュメントに抵抗がないという人に向いています。

Formieは、日本市場向けに作られたフォーム作成サービスです。入力から確認画面、完了画面までの流れや、郵便番号からの住所自動入力、日本語でのサポートといった、国内利用で使う部分を備えています。

無料で高機能なフォームを幅広く作りたいならTally、国内の相手に馴染む体裁や確認画面・住所自動入力、日本語サポートを重視するならFormie、という位置づけの違いがあります。

無料の範囲はどちらも広く、フォーム数・回答数の上限を気にせず使えます。差が出やすいのは、日本の企業サイトで使う細かな機能です。

確認画面や日本の郵便番号からの住所自動入力は、Tallyの公式ヘルプには記載が見当たりませんでした。Formieはこの2つを日本向けの標準機能として持っています。自動返信メール（回答者へのメール通知）は、TallyではPro以上、Formieは無料で使えます。

フォームの表示自体はTallyも日本語に対応していますが、サポート窓口の日本語対応は公式で確認できませんでした。日本語でのやり取りを重視する場合は、この点が判断材料になります。

Tallyは無料で機能の多くを使え、有料のProではTallyロゴの非表示やカスタムドメイン、チームでの共同作業、カスタムCSSなどが使えます。料金は米ドル建てです。

Formieの料金は円建てで、Plusにすればロゴ非表示・CSVエクスポート・Webhook・チーム3名までが同じ金額に含まれます。TallyのProは月額24米ドルのため、円換算額が為替で動く点は、年間の予算を先に決めておきたい場合に効いてきます。

無料で高機能なフォームを幅広く作りたい、海外製のUIや英語のドキュメントに抵抗がない、ドル建ての課金や海外向けのフォームでも問題ないという場合は、Tallyが向きます。

一方、日本語でのサポートや円建ての請求を重視する、確認画面や郵便番号からの住所自動入力が必要、国内の相手に馴染む体裁で公開したいという場合は、Formieが向きます。

無料で高機能という点だけで選ぶと、日本の企業サイトで必要な確認画面や住所自動入力、日本語サポートで後から迷うことがあります。まず自社の使い方に、これらが必要かどうかを確認します。

移行するなら、Tallyの自由度の高い設問をそのまま持ち込まず、日本語の氏名・フリガナ・住所をどの形式で受け取るかを先に決めます。TallyのブロックをFormieのiframeに置き換えたら、公開前に実機のスマートフォンで氏名と住所を日本語入力して1件送信し、文字化けや住所自動入力の挙動まで確かめます。

海外向けと国内向けでフォームを分け、国内の問い合わせはFormie、海外向けはTallyというように使い分ける併用も選択肢です。Tallyの回答はCSVで取り出せるため、解約する前に必要な期間分をダウンロードし、どのフォームがどちらのツールにあるかを一覧にしておくと後任者が迷いません。