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セミナー後
セミナー後アンケートテンプレート
セミナーやイベントの参加後に、満足度と次回改善につながる意見を集めるテンプレートです。短く答えやすい構成で、終了直後に配布しやすくしています。
この内容でフォームを作る
項目や完了画面の文言を見ながら、フォームを作成できます。公開して回答を管理するタイミングで、ログインまたはアカウント作成が必要です。
このフォームを作成する入っている項目
満足度
内容の分かりやすさ
参加目的
次回聞きたいテーマ
自由意見
項目ごとの設計メモ
満足度
イベント全体の評価を最初に聞きます。5段階など回答しやすい選択式にすると、終了直後でも答えやすくなります。
内容の分かりやすさ
登壇内容や資料の改善に使う項目です。満足度とは別に聞くと、運営面と内容面を分けて見られます。
参加目的
参加者が何を期待していたかを知る項目です。期待と内容のズレを把握できると、次回テーマの見直しに使えます。
次回聞きたいテーマ
次回企画の材料になります。選択式に自由記述を足すと、集計しやすさと具体性の両方を拾えます。
自由意見
良かった点や改善点を自由に書ける欄です。イベント直後に答えるため、必須にせず短く書けるようにします。
向いている用途
- セミナー後アンケート
- イベント後アンケート
- 研修後アンケート
- 説明会フィードバック
運用で見ること
- 終了直後に答えられるよう、質問数を少なくする
- 次回テーマはチェックボックスで選べるようにする
- 営業フォローが必要な場合だけ、連絡先欄を任意で置く
確認画面で見直したいこと
セミナー後アンケートは短く答えてもらうことが大切なので、匿名で集める場合は確認画面なしでも十分です。
資料送付や個別相談につなげるために連絡先を聞く場合は、利用目的を説明し、確認画面で見直せるようにします。
運用で起きやすいミス
- 終了直後に答えるには質問数が多すぎて、回答されない。
- 満足度だけ聞いて、次回テーマや改善点が残らない。
- 営業連絡を前提に連絡先を聞くのに、利用目的を書かない。
作成時のポイント
イベント後アンケートは、時間が経つほど回答率が下がるため、終了直後に配れる形にしておくと使いやすいです。
営業連絡のために連絡先を聞く場合は、利用目的を短く書いておきます。
送信後に表示する文言例
アンケートへのご協力ありがとうございました。満足度と次回希望テーマを確認し、次回開催の内容設計に反映します。
ご回答ありがとうございました。次回開催テーマの検討に役立てます。
Formieで運用するときに確認すること
テンプレートをそのまま使うだけでなく、確認画面、サイトへの設置方法、回答管理まで含めて考えると、企業サイトやLPのフォームとして運用しやすくなります。