LPにフォームを埋め込むとき、先に決めておきたい設置位置と項目数
LPにフォームを置いたのに送信されない。そんなときに見直したい、設置位置、項目数、iframe埋め込み、完了画面の話です。
LPのフォームは、ページの最後に置く飾りではありません。読み手が「問い合わせてみよう」「資料を見てみよう」と思った瞬間に、迷わず進める場所にあるかどうかで、体験はかなり変わります。フォームは小さく見えて、LPの最後の踏ん張りどころです。

フォームは、気持ちが温まった直後に置く

LPでは、ページ下部にフォームを一つ置くだけだと、読み手が途中で迷います。ファーストビューのボタン、導入事例の下、料金やサービス内容の後など、行動したくなる場所からフォームへ移動できる導線を作ります。
フォームをページ内に埋め込む場合は、直前の見出しも地味に効きます。「無料相談を申し込む」「資料を受け取る」など、何のフォームなのかを一目で分かるようにしておきます。
LPでは、営業が欲しい情報を全部聞かない
LPのフォームは、資料請求、無料相談、セミナー申込など目的がはっきりしています。だからこそ、初回接点に必要な情報だけに絞ります。お名前、会社名、メールアドレス、希望内容。まずはここからで十分なケースが多いです。
予算、導入時期、従業員数、課題の詳細まで必須にすると、送信前に止まる人が出ます。営業が後で聞けることは、フォームで最初から全部聞かなくてもいいはずです。
- 必須項目は初回対応に必要なものだけにする
- 選択式の項目で入力の手間を減らす
- 長い自由記述を必須にしすぎない
iframe埋め込みなら、LP本体とフォームを分けて運用できる
iframeでフォームを埋め込めると、LPは既存の制作環境で管理し、フォームだけを別で更新できます。キャンペーンごとにフォームを分けたい場合や、制作会社がクライアントサイトのフォームだけ差し替えたい場合にも扱いやすい方法です。
Formieでは公開したフォームに公開URLとiframeコードを発行できます。回答はフォーム単位で保存されるため、どのLPから届いた問い合わせかもあとから追いやすくなります。

最後はスマートフォンで見る
LP経由の訪問者は、スマートフォンでフォームを見ることも多いです。PCでは自然に見えても、スマートフォンでは選択肢が長すぎる、余白が詰まっている、完了画面の案内が見切れる、といったことがあります。
埋め込み後は、フォーム単体ではなくLP全体の中で見ます。フォーム直前の説明、入力欄、確認画面、完了画面まで一度通すと、机上では気づかなかった小さな違和感が見つかります。

