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資料請求フォームで営業が欲しい情報を全部聞くと、送信前に重くなります。必須項目、任意項目、住所、確認画面、営業優先度の境目を、後続対応から逆算します。
予約フォームは、送信した時点で確定か、担当者確認後の仮受付かで設計が変わります。仮受付の考え方から、無料相談・見学予約・店舗予約の用途別項目、確認画面・完了画面、公開前チェックまでまとめます。