Googleフォームで申し込みフォームを作る方法
Googleフォームでイベント、セミナー、説明会の申し込みフォームを作る手順を、必要項目、メールアドレス収集、回答確認、送信後の案内まで整理します。
イベントやセミナーの申し込みを急いで受け付けたいとき、Googleフォームはかなり便利です。URLを共有すればすぐ回答を集められ、スプレッドシートにも残せます。ただ、申し込みフォームはアンケートより少し慎重に作ったほうがいいです。メールアドレス、参加日、人数、同意事項を間違えると、後から確認の連絡が増えます。
最初に申し込み後の対応を決める
フォームを作る前に、回答が届いたあと何をするかを決めます。自動で受付完了にするのか、担当者が確認してから連絡するのか、定員に達したら締め切るのか。ここが決まっていないと、必要な項目も送信後メッセージも決まりません。
小さなセミナーなら、名前、メールアドレス、会社名、参加希望日、参加人数、備考くらいで足りることがあります。電話番号や住所は、本当に使う場合だけにします。
- 受付完了を自動にするか、担当者確認後にするか決める
- 参加日、人数、連絡先など必要な項目だけに絞る
- 電話番号や住所は使う理由があるときだけ聞く
メールアドレス収集と回答コピーを確認する
申し込みフォームでは、メールアドレスが特に大事です。Google公式ヘルプでは、回答者のメールアドレスを収集し、回答のコピーを送れる設定が案内されています。受付控えを送るなら、この設定を確認しておきます。
ただし、回答コピーは自由な自動返信メールとは違います。件名や本文を整えて案内したい場合は、Apps Scriptや別ツールが必要になります。まずは標準機能で足りるかを見ます。
参加日やコースは選択式にする
参加日、時間帯、コース、参加人数のように集計したい項目は、自由記述ではなく選択式にします。表記ゆれが減り、スプレッドシートで集計しやすくなります。定員管理をするなら、選択肢の名前もあとで見て分かる形にしておきます。
複数日程がある場合は、日付だけでなく曜日や時間も入れると回答者が選びやすいです。例として「6月12日（金）14:00-15:00」のように書くと、あとで確認もしやすくなります。
送信後メッセージに次の流れを書く
申し込みフォームでは、送信後に何が起きるかが大事です。Googleフォームでは送信後の確認メッセージを編集できます。そこに「自動返信メールをご確認ください」「担当者より2営業日以内にご連絡します」などを書いておくと、回答者の不安が減ります。
もし送信後にサンクスページへ遷移させたい、資料ダウンロードへ進めたい、予約ページへ誘導したい場合は、Googleフォーム標準機能だけで足りるかを確認します。必要に応じて、フォームツールを分ける判断もあります。
企業サイトの申込フォームならFormieも候補にする
Googleフォームは、急ぎの受付や社内向け申し込みには便利です。一方で、企業サイトやLPに置く申し込みフォームでは、見た目、同意チェック、確認画面、完了画面、回答管理まで一体で整えたいことがあります。
Formieは、会員登録なしで作成を始められ、公開URLやiframe埋め込み、回答管理、メール通知、自動返信を扱えるフォーム作成ツールです。常設の申込フォームやLP用フォームでは、Googleフォームで作るか、最初からFormieで作るかを比べるとよいです。
